1. El CLIENTE declara y se hace responsable de que los documentos que cede a ECR ONLINE cumplen con los siguientes requisitos y condiciones esenciales: a) Que se tratan de créditos vigentes y plenamente válidos. b) Que se trata de créditos mercantiles que nacen con motivo de las operaciones comerciales reales celebradas entre el CLIENTE y sus Deudores, documentadas mediante facturas extendidas de acuerdo a la ley y la normativa aplicable. c) Que respecto a las facturas cedidas, los Deudores no han formulado reclamación alguna sobre el contenido de las referidas facturas. d) Que las facturas son actualmente exigibles y que por tanto no versan sobre ventas condicionales, sobre la entrega de mercaderías en depósito o sobre operaciones en que el precio se haya pagado con anterioridad a la entrega de la mercadería o a la prestación del servicio. e) Que no existen gravámenes, prohibiciones o embargos sobre los créditos cedidos. f) Que el CLIENTE no adeuda suma alguna al deudor de la factura cedida y que éste pudiera descontar del pago del crédito objeto de la cesión. g) Que el CLIENTE no ha recibido del deudor de la factura cedida suma alguna en pago del crédito cedido. h) Que el crédito no ha sido objeto de cesión, en dominio o garantía, a otra persona. i) Que los Deudores de las facturas cedidas en la presente operación no son empresas relacionadas, ni filiales del CLIENTE, ni sociedades donde participen como accionistas o beneficiarios finales o empleados familiares. Para el caso de incumplimiento de las condiciones antes expuestas, ECR ONLINE queda facultada desde ya, para anular y dejar sin efecto la respectiva operación, sin responsabilidad alguna para ésta.
2. El CLIENTE se obliga expresamente, como condición para el perfeccionamiento de las operaciones con ECR ONLINE: Uno.- A no emitir notas de crédito o de débito ni alterar, de forma o modo alguno las condiciones establecidas en las facturas u otros documentos mercantiles cedidos a ECR ONLINE, desde el momento mismo de la cesión; Dos.- Comunicar a ECR ONLINE en forma expresa e inmediata (dentro del día hábil de haber tomado conocimiento de tal hecho) el hecho de que alguno de los créditos que consten de las facturas u otros documentos cedidos, ha sido alterado o modificado, desde el momento de su emisión y hasta la fecha de la cesión; Tres.- A informar a ECR ONLINE en forma oportuna y veraz acerca de todas las circunstancias que conozca acerca de la situación económica de los Deudores de los créditos que se cedan por los contratos o endosos respectivos, y Cuatro.- A abstenerse, en forma absoluta, de cobrar los créditos cedidos; conceder descuentos o bonificaciones sobre los mismos créditos a sus Deudores, u otorgar prórrogas a los Deudores de las facturas cedidas, y en general, a no llevar a cabo operación o negociación alguna con el deudor de las facturas cedidas, que afecte al monto, plazo, forma de pago y contenido del crédito cedido. Para el caso de haber recibido cualquier suma por concepto del pago de estos documentos en contra de su voluntad, se compromete a pagarla y restituirla a ECR ONLINE, dentro del plazo máximo de 48 horas desde recibido el pago.
3. El CLIENTE se hace responsable de la existencia de los créditos de que dan cuenta las facturas cedidas y adhiere a lo siguiente : a) El CLIENTE y ECR ONLINE pactan que el CLIENTE se hace responsable de la solvencia actual y futura de todos y cada uno de los Deudores de las facturas cedidas, a cuyo nombre se emitan los Instrumentos; b) En mérito de la responsabilidad asumida por el CLIENTE, si por cualquier causa o motivo, uno o más de los Deudores cedidos no pagara, a su vencimiento uno o más de los Instrumentos cedidos a ECR ONLINE, el Instrumento deberá ser pagado por el CLIENTE. Para estos efectos, ECR ONLINE queda expresamente facultada por el CLIENTE para poder descontar del precio no enterado de la o las cesiones efectuadas por el CLIENTE a ECR ONLINE, el valor de los Instrumentos impagos. c) Queda expresamente convenido y aceptado por las Partes que la falta de pago, en la fecha de vencimiento, de cualquiera de las facturas cedidas durante la vigencia del Contrato, hará exigible el total de la responsabilidad que el CLIENTE asume para con ECR ONLINE, por la totalidad de las cesiones realizadas hasta el momento del incumplimiento, incluyendo los Instrumentos cedidos que no hubieran sido pagados en las fechas de sus respectivos vencimientos, como también el resto de los Instrumentos cedidos que no hayan sido pagados por los Deudores a la fecha de hacerse efectiva la responsabilidad del CLIENTE, cualquiera que sea la fecha de pago de las mismas; d) Sin perjuicio de lo señalado en los literales anteriores de la presente cláusula, si eventualmente alguno de los Deudores de las facturas cedidas, solicita formalmente por escrito u por otro medio a ECR ONLINE, un plazo adicional para el pago del crédito podrá ECR ONLINE, a su consideración aceptar o rechazar dicha solicitud; e) El CLIENTE acepta las prórrogas a los vencimientos que ECR ONLINE pueda acordar con los Deudores, como también acepta que son de su cargo los costos que cada prórroga pueda ocasionar; f) La concesión de plazos adicionales es una facultad discrecional de ECR ONLINE, pudiendo rechazarla sin expresión de causa y no siendo necesaria autorización ni comunicación previa del CLIENTE; g) En mérito de la responsabilidad asumida por el CLIENTE, queda entendido, convenido y aceptado expresamente entre las partes que las gestiones de cobranza que deriven del cobro de los documentos, en caso de que los documentos cedidos no sean pagados en tiempo y forma, podrán ser realizadas directamente por ECR ONLINE, o bien ser encomendadas por ECR ONLINE en su calidad de dueño de lo cedido, a un tercero y, asimismo, queda entendido que en estos casos, los gastos de cobranzas se ajustarán a lo establecido en el artículo 37 de la Ley N°19.496; h) En caso que el CLIENTE mantenga cualquier obligación impaga con ECR ONLINE, ésta podrá, debidamente facultada en este acto por el CLIENTE, compensar dicho monto de los montos a ser girados por las operaciones realizadas.
4. El CLIENTE, deja expresa constancia en este acto que, para todos los efectos legales, especialmente para los efectos previstos en el artículo cuarto de la Ley N°19.628 sobre protección de la Vida Privada, y con el objeto de permitir el almacenamiento, tratamiento y la comunicación al público de sus datos personales, autoriza expresamente a ECR ONLINE para que informe a un registro o banco de datos o Centrales de Riesgo Privadas acerca del simple retardo, mora o incumplimiento en el pago de sus obligaciones, directas o indirectas, actuales o futuras para con ECR ONLINE, autorizando igualmente que dicha información pueda ser tratada y transmitida por el responsable del registro o banco de datos o Centrales de Riesgos. Asimismo, expresamente se autoriza a ECR ONLINE a utilizar e informarse a través o por medio de esos mismos registros o bancos de datos o Centrales de Riesgos, pudiendo utilizar la información de Deudores del Sistema Financiero para sus fines particulares y de evaluación tanto para operaciones propias como de sus filiales. Asimismo, con el objeto de cumplir con el derecho/deber de informar contenido en la Ley N°19.628 sobre protección de la Vida Privada, se deja constancia que el responsable del tratamiento de los datos personales es ECR ONLINE, la información se encontrará almacenada en el Banco de Datos denominado “Clientes” de titularidad de ECR ONLINE. Se deja constancia que los datos personales solicitados son necesarios para la preparación, celebración y ejecución de una adecuada relación contractual y comercial, siendo obligatoria su recopilación para los efectos de llevar a cabo los acuerdos comerciales entre las partes. En este sentido, la finalidad del tratamiento de datos personales está relacionada con la operación de factoring o de descuento, mediante la cual el CLIENTE cede ciertas facturas a ECR ONLINE conforme a los términos del contrato que conforme a ley suscriban las partes. Los usos previstos de estos datos personales serán la compra de créditos, gestión de cobranzas gestión de listas de clientes. El plazo de mantención del tratamiento de los datos personales será de 10 años contados desde la aceptación de éstos Términos y Condiciones, sin perjuicio de que, transcurrido dicho plazo las partes mantengan vigente los acuerdos contractuales y comerciales, en cuyo caso, la vigencia referida se prorrogará por todo el periodo que dichos contratos se mantengan vigentes y en la medida que el CLIENTE haya ratificado aceptar los Términos y Condiciones del servicio. En el evento el CLIENTE requiera cualquier modificación a su autorización expresada en esta cláusula para el tratamiento de sus datos personales, podrá comunicarse al correo denunciaetica@ecrgroup.cl manifestando su voluntad de modificar, cancelar u oponerse a la autorización señalada. Sin perjuicio de lo anterior, ECR ONLINE deja constancia que aplica medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales que garantizan la seguridad y confidencialidad de la información.
5. El CLIENTE faculta a ECR ONLINE a notificar a los Deudores de las facturas cedidas por cualquier medio, las cesiones efectuadas en el marco del uso de los servicios de ECR ONLINE y a contactarlos para efectos de efectuar la cobranza de los créditos cedidos. Asimismo, el CLIENTE se compromete a prestar facilidades a ECR ONLINE, incluyendo contactar a dichos Deudores si fuere necesario, en caso de que ECR ONLINE no logre contactar a dichos Deudores con los datos que se hayan proporcionado inicialmente. En caso de incumplimiento de la presente obligación, ECR ONLINE estará facultado para no perseverar y anular la operación respectiva. Asimismo, para el caso de no poder obtener la conformidad expresa del deudor, ECR ONLINE se reserva el derecho de esperar a que la factura cumpla ocho días desde emitida para poder procesar la operación y efectuar el consecuente giro, lo que se comunicará al CLIENTE. En todo caso, este último en estos casos tendrá el derecho a desistirse de la operación avisando expresamente a ECR ONLINE.
6. El CLIENTE manifiesta que el origen de las facturas no provienen de conductas relacionadas al lavado de activos, narcotráfico, captación ilegal de dinero y en general, de cualquier actividad ilícita. Asimismo, manifiesta que los recursos recibidos por la transferencia de las facturas, no serán destinados a ninguna de las actividades antes descritas y/o cualquier otra que sea calificada como ilícita bajo la legislación chilena.

   Asimismo, el CLIENTE declara que tanto la empresa cedente de los documentos cedidos, sus respectivos socios y empresas relacionadas, no forman parte de ningún listado de sanciones administrativas ejecutoriadas aplicadas a las entidades reguladas por la Unidad de Análisis Financiero (“UAF”), por incumplimiento de sus obligaciones legales para la prevención del lavado de activos y el financiamiento del terrorismo, de acuerdo a lo dispuesto en la Ley Nº 19.913 y en las Circulares de la UAF, no son ni tienen relación con Personas Expuestas Políticamente u otros que incumplan con las normas de compliance que reguladas por la Unidad de Análisis Financiero y demás normativa vigente aplicable a ECR ONLINE. En caso que esta afirmación hubiera o llegase a ser falsa y/o incompleta, ECR ONLINE se reserva el derecho de no enterar el precio de la factura o facturas cedidas y en definitiva, anular la operación en todas sus partes.

   Sin perjuicio de lo anterior, el CLIENTE se obliga a realizar todas las actividades encaminadas a asegurar que todos sus socios, accionistas, representantes legales, empleados, proveedores, clientes, intermediarios o contratistas o cualquier otra persona relacionada con él y los recursos de éstos, no se encuentren relacionados o provengan de cualquier actividad ilícita, o que pueda ser considerada constitutiva de delito y, muy especialmente, de aquellos establecidos en la Ley N° 20.393 que establece la responsabilidad penal de las personas jurídicas en los delitos de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y delitos de cohecho, y la Ley N°21.595 de Delitos Económicos,

7. El CLIENTE faculta desde ya a ECR ONLINE para contactarle o enviar información respecto de alternativas de financiamiento o respecto de sus operaciones.
8. Para efectos del pago del precio de cesión, se deja constancia que el titular de la cuenta bancaria debe ser, sin excepción alguna, el CLIENTE. En caso contrario, ECR ONLINE queda facultado para proceder con la anulación de la respectiva operación.
9. El giro de la operación al CLIENTE se efectuará por parte de ECR ONLINE a contar de la hora hábil siguiente a la perfección de la operación y a más tardar dentro de un día (hábil) de efectuada la operación. Lo anterior salvo que la operación quede sujeta a evaluación, no se logre obtener la conformidad expresa de los documentos o adolezca de vicios señalados precedentemente como causales de retención y/o anulación de la operación.
10. En caso de que el CLIENTE ceda un documento durante un día no-hábil, ECR ONLINE se reserva el derecho a procesar la operación y a efectuar el consecuente giro dentro de los mismos plazos señalados precedentemente, pero comenzados a contar a partir del día hábil inmediatamente siguiente.
11. El CLIENTE, reconoce y declara voluntaria y expresamente mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones que autoriza expresamente a ECR ONLINE para que acceda y consulte en las plataformas respectivas mediante las credenciales y claves tributarias de las empresas sincronizadas por el CLIENTE a través de la plataforma de ECR ONLINE, toda la información del Servicio de Impuestos Internos y de la Tesorería General de la República referente a la empresa sincronizada. ECR ONLINE garantiza que el uso de dicha información será usada únicamente para fines de evaluación de riesgo de las operaciones así como para revisar en forma directa los requisitos de las operaciones de factoring del CLIENTE en la plataforma y no será compartida con ninguna otra entidad distinta de ECR ONLINE a excepción de las entidades mencionas en el punto 12 siguiente. En ningún caso ECR ONLINE estará habilitado para realizar modificación alguna en las cuentas mencionadas con las credenciales sincronizadas, salvo lo estipulado más adelante. En cualquier momento el CLIENTE podrá dar de baja la sincronización de sus credenciales de las empresas sincronizadas en su cuenta a través de la plataforma de ECR ONLINE, con lo cual las credenciales en cuestión serán eliminadas de los registros de ECR ONLINE, momentos desde el cual, esta última dejará de estar autorizada para usar y acceder a la información señalada. Sin perjuicio de lo anterior, el CLIENTE, debidamente representado autoriza expresamente y otorga mandato irrevocable en los términos del artículo 233 y siguientes del Código de Comercio para efectos de que ECR ONLINE pueda utilizar el certificado digital de sus representantes, la credencial del Usuario en el Servicio de Impuesto Internos y la de sus representantes, y en general lo autoriza de forma expresa e irrevocable para que pueda acceder a la plataforma del Servicio de Impuestos Internos y/o facturador electrónico, y en general para acceder, ejecutar, ceder y proceder con cualquier actuación en las plataformas indicadas para efectos de materializar la cesión electrónica a ECR ONLINE de las facturas asociadas a operaciones solicitadas por el CLIENTE, y de igual forma materializar la cesión electrónica a ECR ONLINE de cualquier factura que sea propiedad del CLIENTE en el evento que el cedente mantenga deudas pendientes con ECR ONLINE por cualquier concepto, autorizándolo expresamente para imputar tales cesiones y/o deudas pendientes que mantenga con ECR ONLINE para que esta proceda a saldarlas.
12. En el marco de las relaciones que regulan estos Términos y Condiciones, ECR Online podrá compartir sus Datos Personales con: (a) sociedades subsidiarias o cualquier sociedad de su grupo corporativo que opere bajo las mismas políticas internas, (b) con autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable (c) con otras empresas en caso de ser adquiridos, fusionados o cualquier otra operación similar por esa compañía, (d) terceros, incluidos entidades financieras o fondos de inversión, para cesión o descuento de cartera de crédito, endoso o cualquier otra forma de negociación de la cartera crediticia, (e) socios comerciales o proveedores con quienes se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios en beneficio de los clientes, proveedores de servicios que presten el Servicio en nuestro nombre, que suministran servicios relacionados con el Servicio o para que nos ayuden a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio según se especifica en la Política de Privacidad y (f) en cualquier otro de los supuestos autorizados por la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (la “Ley»).

Ninguna de las partes será responsable de cualquier retraso o fallo en el cumplimiento de sus obligaciones causados por razón de cualquier ocurrencia de eventos imprevistos fuera de su control, incluyendo, pero no limitado a, actos de fuerza mayor, desastres naturales, fallas eléctricas, fallas en el servidor, servicio de proveedores terceros fallidos o interrupciones del servicio, embargo, disputas laborales, bloqueos y huelgas, disturbios, guerras, inundaciones, insurrecciones sociales, pandemias, ataques cibernéticos, cambios legislativos, acciones gubernamentales, o interrupción de los servicios de telecomunicaciones o electricidad.

El CLIENTE no podrá reclamar contra ECR ONLINE indemnización alguna por daños o perjuicios, aun cuando puedan ser calificados como daño emergente, lucro cesante, daño moral, pérdida de negocios, pérdida de reputación comercial o reclamaciones de terceros contra el Cliente, entre otros, en virtud de defectos, interrupción o fallas en la aplicación derivadas por causas tales como las anteriormente mencionadas. Por su parte, ECR ONLINE no responderá por el mal uso de la Platafoma por parte del CLIENTE o de cualquier ilegalidad o acto fraudulento o que revista el carácter de delito que se cometa mediante la utilización de la misma.